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  易买中国致力于消除您国际网络购物的一切后顾之忧。

  为了保证您的购物方便和安全,您在易买中国购物的每一个过程都有相应的标准,包括退货和更换商品。

  A. 发货错误、次品或货物被损

  当您收到的商品发生上述问题时,请在线提交包裹售后的申请,我们会为您处理。

  B. 商品出现质量问题

  当您购买的商品在使用一段时间后出现质量问题,只要该商品还在质量保证期之内,且有原始购买凭证和商品质量保证卡,您可以委托易买中国与中国大陆商家联系办理退/换货。

  对于符合退/换条件的商品,易买中国将负责运至中国大陆商家,并将修好或更换的商品运回给您。因每个销售商/生产商都有其独特的处理商品质量问题的原则和方式(以商品质量保证卡中所注明的为准),易买中国无法保证厂商能完全满足您的要求,但会尽力为您争取利益,让您满意。

  易买中国提供此代理服务,不收取任何服务费,但您需承担商品的来回运费。易买中国保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。

 

  发生以下任何情况,我们将不接受您要求退换的商品:

  A. 商品被调换,原貌改变,或者零件丢失;

  B. 被拆封的商品,比如软件包、CD、DVD、卡带等;

  C. 没有原始购买凭证的商品。

  D. 涉及商品少件、损坏、有瑕疵等问题,需在签收后包裹后72小时内联系客服,逾期不再受理。

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