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售后服务 > 包裹退回
国内退包
受限于国际运输的特殊性,部分包裹在送交海关的时候会出现“
国内安检不合格
”的情况,一般您不用担心,在包裹退回之后,我们可以安排免费重新寄送。
国外退包
如果您的包裹已经发往国外,由于
“
国际安检不合格
”
、
“
无人签收
”
、
“
地址不详
”
、
“
未妥投
”
等原因被退回,国外退回费需要客户您承担。另外如需要重新寄送的运费也需您自行承担。
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