售后服务 > 包裹退回

  • 国内退包 受限于国际运输的特殊性,部分包裹在送交海关的时候会出现“国内安检不合格”的情况,一般您不用担心,在包裹退回之后,我们可以安排免费重新寄送。
  • 国外退包 如果您的包裹已经发往国外,由于国际安检不合格无人签收地址不详未妥投等原因被退回,国外退回费需要客户您承担。另外如需要重新寄送的运费也需您自行承担。
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